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7场线位行业专家解锁AI营销落地核心命题 重读金点之AI营销篇 
来源:凯发官方首页 发布时间:2026-01-16 10:35:52

  

7场线位行业专家解锁AI营销落地核心命题 重读金点之AI营销篇

  2025年“云端思享汇”共举办64场,邀请近百位嘉宾在线分享,主题囊括AI营销、品牌出海、行业解读(汽车、零食、白酒等)、媒介观察、品牌营销、案例分享等。我们撷选了2025年“云端思享汇”全年内容中的精彩观点,以“金点重读”的方式再度感受数字营销行业的律动。

  2025年“云端思享汇”新增7场“AI赋能数字营销”相关活动,聚焦生成式营销、AI大模型应用、企业AI战略、AI Agent发展等前沿领域。

  一、营销为核心应用场景:“营销”位居榜首,结合“内容”“创意”“广告”等高频词汇,凸显AI技术最核心的落地领域集中在数字营销全链路,从内容生产、创意生成到广告投放均实现深度渗透。

  二、Agent与大模型成技术核心:“Agent”“模型”为核心话题,且“生成式”“智能”等词汇高频关联,反映AI技术落地的核心载体聚焦于AI Agent与大模型,尤其是慢思考模型、多模态模型的应用成为行业关注焦点。

  三、企业转型需求突出:“企业”“转型”“战略”等词汇高频出现,体现2025年企业对AI转型的迫切需求,从认知统一到场景落地的全流程战略规划成为企业核心诉求。

  四、效率与落地是核心目标:“效率”“落地”“成本”等词汇反映行业核心诉求——以技术应用实现降本增效,同时强调技术从理论到实际场景的落地能力,避免“空中楼阁式”技术应用。

  五、品牌与用户为价值导向:“品牌”“用户”“精准”等词汇凸显行业从“技术驱动”向“价值驱动”回归,技术应用最终服务于品牌建设与客户的真实需求满足,精准营销、个性化服务成为核心方向。

  AI技术历经规则驱动、大数据与机器学习驱动两大浪潮,现已迈入生成式AI主导的第三阶段,衍生出分析式AI、生成式AI、通用AI(AGI)三类技术形态。AGI具备媲美人类的多任务学习与推理能力,与仅能在预设程序内决策的弱AI形成显著区分。

  AI对各产业的重构速度与程度分为三类:高敏感类变革来临最快,如数码、汽车、影视等;中敏感类变革速度中等,如生物医药、金融、教育等;低敏感类变革进程相对缓慢,如工农业、电力化工等。生成式AI的核心价值集中在营销销售、客户运营等四大业务场景。

  2024年全球营销AI产业规模达360亿美元,中国生成式AI商业应用规模将达1606亿人民币,2025年预计增至2070亿元,增长率为29%。其可通过社媒舆情监测、消费者行为预测等能力,助力公司实现精准高效营销。

  在营销文案领域,AI创作能力等效于人类2.47年经验,创造性与洞察性显著弱于人类;但在产品创新领域,AI生成的创意在大学生群体测评中,购买意愿远超顶尖商学院MBA学生,TOP16优质创意均由AI产出。

  消费者对AI运营品牌社媒的态度因品牌类型而异:温暖型品牌用AI运营会引发反感、降低购买意愿,如如海底捞等品牌;能力型品牌用AI运营更受青睐,如如特斯拉,因前者需情感沟通,后者更重高效专业服务。

  在AI技术尤其是DeepSeek的赋能下,营销行业内容生成效率提升80%、成本降低60%,基准投放与品牌转化效果也实现大幅优化,让理论层面的降本增效落地为行业现实。

  生成式AI已深入应用到营销全链路,覆盖竞品分析、品牌达人筛选、消费洞察、内容生产、广告投放、种草视频制作等多个核心环节,实现全流程赋能。

  AI技术可助力品牌实现“千人千面”的个性化营销,提升品牌内容文化适应性与全球本土化传播能力。以科大讯飞智能客服为例,接入大模型后可24小时秒级响应,依托结构化知识库提升回复专业性,快速复盘迭代,有效提升招商加盟访客留资率。

  2023年AI从洞察、创意、媒介沟通三大维度实现营销生产力大爆发;2024年进一步改变营销生产关系,对劳动者、生产工具、劳动对象产生一定的影响,同时作用于企业内、外,如员工、组织和客户、生态之间的协作模式。

  生成式营销以认知科学为理论基础,聚焦个体化营销对象,AI承担复杂任务且人机协同管控;传统智能营销基于计算科学,针对标签化人群子集,AI仅做单点工具辅助,二者在竞争模式、沟通方式等方面也有本质区别。

  互联网广告行业集中度极高,前十大公司市场占有率合计达96.01%,前四大平台,包括字节跳动、阿里巴巴、腾讯、百度,占据74.25%的市场占有率,整体格局较2023年无显著变化。

  人工智能的变革意义不亚于计算机的诞生,经过70年技术积累,在2020年GPT出现后迎来爆发,2025年已实现“动脑(推理)+动手(自动化)”的能力跃迁,将深刻改变人类工作与生产方式。

  以DeepSeek为代表的慢思考模型即推理模型区别于传统快思考生成模型,可处理复杂任务。基于其诞生的智能体(Agent)能像人一样完成“数据收集-分析-写报告”等全流程工作,推动AI行业在2025年出现重大变化。

  企业AI应用以组织战略为核心,具备个性化、系统化特征,可沉淀知识、保障数据安全、提升组织效率;个人AI应用为通用化工具,仅能提升个人效率,存在数据外流风险且无法与企业战略协同。

  2025年AI进入早期采用者阶段,此前企业AI应用多为员工自发使用个人工具,而慢思考模型与智能体的成熟,让企业可实现业务流程的系统化AI改造,此时布局能形成行业领先优势。

  企业AI转型的核心是打造企业级AI智能应用系统与“超级AI大脑”,通过系统沉淀业务数据与知识,配备数字员工。落地需遵循四步走:先完成认知统一,再梳理业务场景、进行小范围试点试验,最后将成功经验复制推广至全业务流程。

  AI将推动企业生产力从“人力驱动”转向“算力驱动”,高效完成数据收集、处理、专业输出等工作。未来企业将形成“真人+数字员工”的人机协作常态,数字员工可拉高客户服务能力底线、广告行业的生产力跃迁变革

  广告行业过往变革源于媒介等生产关系变化,而AI带来的是生产力变革。当品牌企业可通过AI系统自主完成从市场洞察到投放监控的全流程操作时,传统广告乙方的服务价值将面临重大挑战。

  AI仅能提升创意生产效率,无法替代人的决策与审美价值,人机协同的创意与内容应体现更高价值。企业AI转型需秉持长期主义,前期可从几万到十几万的小模块切入,逐步迭代升级,而非追求一次性大规模投入。

  AI Agent是可自主感知环境与自身状态、依托知识工具决策并达成目标的智能体,拥有“记忆-规划执行-工具调用-感知调整-反思提升”的完整链路。大语言模型是其核心底层工具,但理性感知与动态调整能力是大模型向AI Agent跨越的关键技术难点,目前行业仍处于大模型时代,AI Agent尚未完全落地。

  2024年全球AI Agent市场规模为52.9亿美元,预计2030年将达到471亿美元;我们国家的人工智能市场规模稳步走高,将成为该赛道的主要玩家。海外关注度高于国内,海外AI Agent关键词周度访问量峰值超9万,DeepSeek的上线带动相关科普与搭建内容增长。

  国内用户对AI Agent的搜索频次仅为数千量级,超40%的相关搜索由30-39岁青中年用户贡献;海外Top10AI Agent初创公司中,Top5年均收入超1亿美元,“AI编程及开发”是用户付费意愿最强的场景,Cursor为行业首个年收入突破5亿美元的初创Agent公司。

  当前尚未出现专业级通用型Agent,跨平台、自我优化等能力仍不足,但L3级别Agent已临近落地。小模型具备显存占用低、特定任务参数利用率高的优势,是未来AgenticAI优化的核心方向;Multi-Agent协作可解决复杂持续性问题,有望实现AI生产力的线、大模型在广告场景的应用方案

  :将广告候选文本信息输入item的LM大模型,用户历史行为对应的item输入user的LM,输出embedding用于相似计算或点击率预估。

  :将广告候选集文本语义信息输入大模型生成embedding,转成语义ID后,通过生成式模型预测用户产生兴趣的候选集。

  :文本与图片经模型生成embedding后转成语义ID,输入DNN模型训练,新广告起量时间缩短至一天以内,CTCR提升1%-110%。

  批量生成广告创意时,简单prompt易出现模型幻觉,详细prompt则没办法实现百万级商品图的批量化生成,形成核心矛盾。

  行业普遍将AI与降本强绑定,对AI和内容创作者的新型生产关系认知不足。同时国内外科技及数字营销行业出现裁员合并潮,从业者对AI给行业带来的实际价值存在较多疑问。

  AI可打破传统广告公司能力壁垒,已服务汽车、奢侈品、快消等多领域品牌,如为奔驰制作AI广告、为纪梵希完成2025年CNY平面投放、为必胜客人机协同打造门店海报及3D设计等,还能覆盖服装产业全链条。

  品牌等于功能加情感,如宝马的功能为驾乘、情感为热爱;同时品牌需挖掘社会价值,如舒肤佳的目标是让一亿人养成正确洗手习惯。

  AI技术抹平行业认知差,单个创作者可突破专业壁垒完成全链条工作。传统需团队20-30天完成的AMV制作,如今单人5天就可以完成,艺人工作室等超级个体已成为营销内容创作的重要力量。

  美妆和汽车行业初期对AI营销存在抗拒,核心顾虑包括隐私与知识产权保护、AI难以精准表达品牌调性。但随技术迭代,行业认可度逐步提升,欧莱雅已完成AI共创比赛,宝洁部分品牌也开始尝试。

  自研Agent的核心优点是沉淀传统案例语料,结合场景营销、4P前置逻辑及整合传播模型构建能力。动漫短剧领域已广泛用Agent提升制作效率,多通过提示词解决人物与场景一致性问题。

  AI营销的核心价值是增效而非单纯降本,可帮助创作者突破能力边界,让传统广告公司无法覆盖的多品类内容生产成为可能,重构行业生产关系。

  :文生图、文生视频等创意生产模式降作与试投成本,加快创意产出速度与多样性,提升素材迭代与测试效率。

  :多模态识别与大模型推理结合,让素材审核更精准高效,捕捉严重违规与细分问题,提升内容安全性与投放合规率。

  :CTR预估技术向深度学习演进,配合智能投放机制,实现投放时机、频率和渠道的自动化优化,提升流量匹配精准度与转化效率。

  数据的重要性持续提升,实时采集与多源整合让动态用户特征体系更全面。大模型技术拉近了不同规模企业的算法差距,竞争焦点转向建模与场景化问题解决能力,需重视数据与算法的协同优化。

  AI让用户画像与行为预测进入智能化阶段,经营销售的策略从静态人口学标签转向基于长短期行为的动态预测。大模型推动生成式推荐发展,同时需引入长短期行为融合等方法确保预测可靠性。企业端“员工+多Agent”协作模式有望普及,实现内容生产高效、精准与合规。

  AI已在大规模素材审核和智能体平台构建中展现成效:海量素材可按违规等级自动识别与处理,严重违规率明显降低;集成大模型的智能体平台通过工作流、数据集与工具集整合,帮助多个行业提升ROI。

  探索初期,优先选择SaaS或公共云模式,利用按量付费降低试错成本;业务模式验证后,若对数据安全与功能深度有更加高的要求,可转向私有化部署或定制化开发。

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